Xử lý sự cố

Trong các  máy móc hoạt động trong nhà máy, phát sinh sự cố là điều không thể tránh khỏi, sự cố có thể đến từ nhiều nguyên nhân, có thể do chủ quan. Từ phía bản thân các thiết bị trong dây chuyền. Hoặc sự cố khách quan đến từ phía người sử dụng vận hành dây chuyền đó. Vấn đề đối với đội ngũ kỹ thuật là làm sao để phát hiện sự cố và xử lý kịp thời để tránh làm giám đoạn sản xuất.

Ví dụ: Đối với cả một hệ thống dây chuyền, có một vị trí sensor bị lỏng chân kết nối. Việc sửa rất đơn giản đôi khi chỉ mất 1 phút để cố định lại. Tuy nhiên có khi mất tới hàng ngày trời để có thế phát hiện ra vị trí sensor nào bị hỏng.

Tuy nhiên khi các phần tử(Thing)được kết nối và được định vị. Ngay lập tức trên màn hình HMI chúng ta có thể định vị được nguyên nhân và ngay lập tức chúng ta có thể xử lý được vấn đề và hoạt động sản xuất lại diễn ra bình thường.

Xem xét một ví dụ khác.

• Đối với các nhà máy sử dụng robot. Tất nhiên các robot luôn thể hiện sự ưu việt về tính ổn định. Nhưng đôi khi sự cố từ những yếu tố bên ngoài luôn tồn tại. Ví dụ Có những trường hợp do vận hành sai của người công nhân dẫn tới robot va chạm, và vị trí của các khớp đã bị lệch đi một lượng nhất định. Dẫn tới robot không hoạt động chính xác.
• Đối với tình huống này, Kỹ thuật của hãng phải tới tận hiện trường, điều tra lại lịch sử hoạt động để tìm ra nguyên nhân. Đôi khi lịch sử có thể được ghi lại, và cũng có trường hợp lịch sử không được đội ngũ vận hành mô tả một cách chính xác. Dẫn đến việc sửa chữa mất rất nhiều thời gian.
• Tuy nhiên, Nếu robot được kết nối và giám sát bởi nhà cung cấp. Họ chỉ truy cập và truy xuất lịch sử của vấn đề. Ngay lập tức nguyên nhân được xác định. Có khi, tại văn phòng họ chỉ cần nhấn một nút enter để hiệu chỉnh lại robot là mọi vấn đề được giải quyết. Và nếu như vậy ngoài việc tránh làm giám đoạn sản xuất, một chuyến công tác (đôi khi là liên quốc gia, lục địa) cũng là không cần thiết.